灵狐智能助手用户协议
欢迎您注册灵狐智能助手网站（下称“本站”或“灵狐智能助手”）账号使用本站提供的产品及/或服务。在注册成为本站用户前或接受本站的产品及/或服务之前，请您务必审慎并详细阅读并透彻理解《灵狐智能助手用户协议》（下称“本协议”）各条款内容，尤其是免除或限制责任、违约和终止条款等以粗体下划线格式特别标识的条款。一旦您完成注册或开始使用本站产品及/或服务，即表明您已经阅读并同意本协议条款。如您不同意本协议条款中的任何条款约定，应立即终止注册程序或者选择不使用本站。
本协议由您（下称“用户”）与灵狐智能助手共同缔结，本协议中用户与灵狐智能助手合称“双方”。
一、协议的内容及效力
1.1 协议签订与生效 在用户按照本站注册页面提示填写信息、完成全部注册程序后，即表明用户已阅读并同意本协议条款，接受了本协议、补充协议及本站公布的各项规则，并同意受其约束。如用户对本协议有任何疑问，应向本站咨询。但无论用户事实上是否在使用本站之前审慎并详细阅读本协议内容，只要用户注册、正在或者继续使用本站产品及/或服务，则视为接受本协议。
1.2 协议主体认定
个人注册场景：如用户以个人身份注册本站账号，本协议双方主体为用户与灵狐智能助手，用户应对个人账号所实施的行为负责。
企业认证场景：用户完成企业认证后，本协议双方主体自动变更为认证的法人或其他组织（下称“企业用户”，与用户统称为“用户”）与灵狐智能助手。该企业用户应对认证后账号产生的全部行为负责，包括但不限于履行本协议义务、承担违约责任等。如因认证信息虚假导致本站或第三方损失，认证主体即用户及/或企业用户应承担赔偿责任。
1.3 协议组成及补充协议效力
由于互联网高速发展，相关的国家法律、法规修改以及本站运营需要，本协议所载条款无法完整罗列并覆盖用户与灵狐智能助手的所有权利与义务，以符合未来发展的需要。因此，本站及未来可能出现的其他用户端中的已经发布的或者将来可能发布的隐私政策、各类规则及法律声明等均为本协议不可分割的组成部分，构成本协议的补充协议，与本协议具有同等法律效力。如用户使用本站，视为用户同意上述补充协议内容并同意受到补充协议的约束。
1.4 协议修订与通知
灵狐智能助手有权对本协议条款及相关规则不时地修改，修改后的内容一旦以任何形式发布在本站上即为生效，并取代此前条款中有冲突的内容。用户应在每次登录时关注本站的相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。用户同意并确认，如用户不同意更新后的内容，应立即停止使用本站产品及/或服务，如用户继续使用本站的产品及/或服务，即表示用户已经知悉变动内容并同意接受。如用户在本协议变更后因未熟悉变更规定而引起的损失，本站将不会承担任何责任。
1.5 子功能用户协议与本协议的关系
1.5.1 内容互补与适用：本协议为整体用户协议，适用于本站全部功能。子功能用户协议（如有），包括但不限于用户付费购买的特定功能对应的服务协议、使用说明等针对单个子功能的具体服务内容、使用限制、特殊规则等作出的专项约定，是对本协议的补充与细化。用户使用本站任一子功能，均需同时遵守本协议及对应的子功能用户协议，二者条款内容不一致时，以子功能用户协议为准，但子功能用户协议不得与本协议中强制性、基础性条款相冲突。
1.5.2 效力层级：子功能用户协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。用户同意并确认，在使用免费子功能及/或付费开通付费子功能时，视为已充分知悉并同意对应子功能用户协议（如有）全部内容。
1.5.3 终止效力范围：本协议终止或解除时，所有子功能用户协议自动终止；单一子功能用户协议终止，不影响本协议及其他未终止子功能用户协议的效力。
1.6 条款可分割性
本协议与子功能用户协议、补充协议及不时修订后的规则条款具有可分割性，任一条款被认定为违法、无效或被撤销，并不影响其他条款的合法性、有效性和可执行性，双方仍应按照其他条款履行权利义务。该无效或不可执行条款将按法律、法规、行政规章及本协议原则进行调整或替换。
二、注册及账号管理
2.1 用户注册资格
2.1.1 注册主体资格要求：用户确认，用户应当是具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如用户为未满18周岁的未成年人，应在事先取得监护人可经查证的同意后，方可注册并使用本站产品及/或服务。监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关隐私政策的首要责任，包括但不限于监督未成年人使用行为、确保注册信息真实准确、履行本协议约定的各项义务。
2.1.2 注册审核与主体资格缺失处理：如用户不具备前述主体资格，则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果，且本站有权注销用户的本站账户，并向用户及用户的监护人索偿。由于灵狐智能助手无法对用户的民事权利能力与民事行为能力进行核实与实质性审查，故一旦用户注册了本站，则视为用户已经具备了相应的民事行为能力。
如用户代表企业用户进行注册，用户应确保取得了该主体的有效授权，当用户注册本站或实际使用本站的产品及/或服务时，视为用户所代表的企业用户已经同意本协议内容并同意受到本协议的约束。
2.2 用户注册及企业认证
2.2.1 注册生效条件：在用户按照本站注册页面提示填写相应信息、阅读并同意本协议，完成本站全部注册程序后，或者以其他本站所允许的方式实际使用本站时，用户即成为本站的用户。
2.2.2 用户实名认证：依据相关法律法规，为保障资金安全、防范风险，用户使用本站产品及/或服务应完成实名认证，即提交姓名、身份证号等真实信息，并通过第三方系统进行人脸识别核验；本站并不储存用户的人脸信息，仅储存认证结果；用户应确保信息真实，配合认证，否则将无法使用本站的产品及服务。
2.2.3 企业认证：如用户经企业用户合法有效授权使用本站，为了保证后续开票的合规性，用户应按照本协议第7.1条的要求及时点击“升级企业认证”功能进行企业认证，所提交的材料包括但不限于加盖公章的营业执照副本照片或扫描件、法定代表人身份证正反面扫描件、授权委托书（如用户非法人代表）。如该账户的款项支付系非企业用户的账户直接支付，用户应在授权委托书中明确标注个人支付账号的主体姓名、身份证号及具体账号信息，以此确定支付方与开票主体的一致性。所有材料应清晰、完整且在有效期内，格式应符合本站要求。本站将在收到用户完整认证材料后的【7】个工作日内完成审核。审核期间，用户可正常使用个人账号功能。如审核不通过，用户需根据本站反馈原因，在【5】个工作日内补充或修正材料后重新提交审核。
2.2.4 信息真实性要求：在注册时或者实际使用本站产品及/或服务时，用户应提供合法、真实、准确、完整的个人资料，如用户填写的个人资料或认证的企业客户的资料有变动的，应及时进行更新。
2.2.5 信息核验与处理：如有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、过时的，本站有权向用户发出询问及/或要求用户改正的通知，如用户未能在本站要求的合理时间内完成询问及/或完成改正的，本站有权暂停用户使用本站各项产品及/或服务，本站对此不承担任何责任，由此产生的任何成本及/或支出，由用户个人及/或所代表的企业用户承担。
2.3 账号管理
用户可以对本站账号设置头像、昵称和密码。用户设置的昵称、头像不得违反国家法律法规、公序良俗，不得侵犯他人的合法权益，由此产生的任何损失由用户个人及/或所代表的企业用户承担。本站有权要求用户限期改正，逾期不改正的，有权终止向用户提供产品及/或服务，并收回账号。
2.4 账号安全
2.4.1 账号信息保管与责任划分：用户的账户信息由用户自行设置并由用户保管，用户应对本站账号、密码、手机验证码等与用户账号相关的信息、资料予以保密，并确保在每个上网时段结束时退出登录并以正确的步骤离开本站。账号因用户主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，依据法律规定各自承担风险及责任。
2.4.2 账号异常处理与责任划分：如发现他人未经授权使用用户的账户或存在其他安全漏洞的情况，用户应立即通知本站，本站将协助用户更改密码或者进行其他安全设置；用户理解本站对于用户的请求采取相应行动需要合理时间，本站对于采取行动前已经产生的及/或由用户引发的任何损失不承担任何责任。
2.5 账号的转让
经本站同意，并符合账号转让流程规则的情况下，用户可以进行账号的转让，用户的账号一经转让，该账号项下的权利义务一并转移。除上述方式外，用户的账号不得以任何方式转让，否则由此产生的相关责任由用户承担。
2.6 账号禁止
用户不得通过任何手段恶意注册本站账号，包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的使用同一身份信息、同一设备、同一IP地址批量注册多个账号，利用程序自动化脚本、机器模拟等技术手段进行违规注册，或盗用其他用户的账号信息进行登录与操作。如本站监测到异常注册行为，或收到其他用户举报并核实，将立即冻结涉事账号，限制其登录及使用功能。对存在恶意注册、账号盗用等违规行为的用户，本站有权视情节轻重，采取包括但不限于警告、收回账号等处理措施；若因上述行为给本站或其他用户造成损失的，用户应承担相应的赔偿责任。如用户发现他人存在恶意注册或盗用账号行为，可向本站进行投诉，本站将及时核查处理。
三、本站服务功能及费用
3.1 服务概况
本站为用户提供与电商推广相关的技术支持、信息服务，帮助用户在微信群等社群开展商品推广业务。通过本站可实现的功能可能因本站进行业务、服务调整而被增加或修改或删除，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
3.2 功能服务及费用
就本站的产品开发及服务的提供，灵狐智能助手付出了大量成本，综合实际运营情况，向用户收取合理服务费用。
3.2.1 本站功能分为基础版功能和旗舰版功能：
基础版功能：本站为用户提供基础版功能服务，包括账号注册与管理、基础商品推广活动链接生成、社群用户管理等基础功能，旨在满足用户基础的微信群等社群运营需求。基础版功能包含部分免费子功能及付费子功能。
旗舰版功能：旗舰版在基础版功能之上，开放更为精细的微信群等社群运营、社群管理功能，如订单追踪、精准锁粉、群报表等高级功能模块。用户可根据自身运营管理需要，选择付费升级为旗舰版以获取更多功能服务。旗舰版功能包含部分免费子功能及付费子功能。
3.2.2 本站的付费功能规则如下：
旗舰版升级费用：用户选择升级为旗舰版时，应支付相应的费用。升级后，用户在付费周期内可以免费使用旗舰版项下所有免费功能，以及可以选择是否开通旗舰版项下的付费子功能。旗舰版升级费用、服务有效期及续费规则以本站公示说明为准。
其他付费子功能：基础版及旗舰版都包含了付费子功能，用户可以依据自身实际需求，自主决定是否付费开通某一项或多项子功能，以及付费开通的时长、次数等。开通费用标准、支付方式、服务期限等具体信息，以用户开通时本站页面展示及相关协议约定为准。
3.2.3 免费功能变更：
对于当前向用户免费提供的子功能，本站保留在未来根据运营策略、市场情况等因素，将其调整为付费功能的权利。如免费子功能转为付费，本站将至少提前【30】个自然日通过本协议第十条约定的一种或多种方式向受影响的用户进行明确告知。用户可在变更生效前继续免费使用该功能；变更生效后，如用户希望继续使用，则需按照本站公示的收费标准及规则完成付费。
3.2.4 第三方服务费
服务范围：在使用本站部分产品及/或服务过程中，可能涉及向第三方支付服务费用，包括但不限于支付宝人脸认证、电子合同签署、数据接口调用等第三方服务产生的费用。
支付方式：涉及第三方服务费时，用户应按照第三方平台的支付规则及流程，直接向第三方完成付款操作。本站仅提供相关服务的接入及指引，不代收任何第三方服务费用，也不参与第三方服务费用的定价、结算等环节。
责任界定：因第三方服务产生的任何争议、纠纷及/或损失，包括但不限于支付失败、服务未达标、隐私泄露等，由用户与第三方自行协商解决。如因第三方原因导致用户权益受损，本站将在法律允许范围内提供必要的协助，但不承担任何直接或间接责任。
3.3 功能的调整
用户同意并确认，本站有权根据法律法规的规定及/或本站的业务调整，新增、修改或下架某些功能。
3.3.1调整类型及通知：
本站有权根据法律法规要求、技术更新、业务发展需要，对本站功能进行新增、修改或下架操作。
功能新增：功能新增后，用户可依据运营管理需求，自主选择是否付费开通，开通规则及费用标准以本站公示为准。
功能修改：为了提升用户体验，本站将不时进行功能日常优化，该等不涉及付费变更、服务实质减损的修改，本站有权自主实施调整。用户继续使用本站产品及/或服务的，即可视为接受该功能修改；如功能修改涉及付费标准变化或服务实质减损的，本站将至少提前【7】个工作日，通过本协议第十条约定的一种或多种方式进行通知，用户在通知期内未提出异议并继续使用的，视为接受调整，否则可在通知期内申请终止相关子功能。
功能下架：对于功能下架操作，本站将至少提前【30】个自然日通过本协议第十条约定的一种或多种方式进行通知。通知内容包含下架功能清单、下架原因、影响范围、替代方案（如有）及下架时间。
3.3.2 功能下架费用结算规则：
付费子功能：如用户未购买或已过期的付费子功能下架，本站与用户之间不涉及费用结算。
对于已付费且处于服务期内的付费子功能下架，本站将退还未使用周期对应的费用，具体计算方式以本协议第9.5条约定为准。
基础版免费子功能：基础版免费子功能下架时，本站与用户之间不涉及费用结算，亦不承担任何违约责任。
旗舰版免费子功能：旗舰版免费子功能下架时，无论用户当前是否升级为旗舰版，本站均无需进行退费处理，且不承担任何违约责任。
3.4 本站功能规划与需求反馈
3.4.1 本站功能自主决策权：本站有权根据自身战略规划、技术能力、市场需求等因素，自主决定本站的功能开发、优化及维护。对于用户提出的功能需求，本站无强制性义务予以采纳或开发。
3.4.2 用户需求与评估：用户可通过本站公示的反馈渠道（如客服邮箱、在线客服系统、意见建议入口）提交功能需求或改进建议。本站将对合理建议进行评估与记录，但不承诺针对特定需求提供具体的开发时间或上线计划。
3.4.3 需求未采纳的处理：如经评估后，本站决定不提供用户所要求的功能，将通过原反馈渠道告知用户拒绝原因，包括但不限于技术实现难度、与本站整体规划不符、投入产出比不足等。用户理解并同意，因本站未提供特定功能所产生的任何后果，本站不承担任何责任。
四、服务使用规范
4.1 网络产品所有权与运作权
4.1.1 产品范围界定：本条款所指网络产品范围，涵盖灵狐智能助手网站通过网页端、小程序等用户端所提供的商品推广链接生成、数据统计分析、群运营管理、用户账号管理等功能，以及与之关联的软件系统、数据库、API接口、算法模型、页面设计、文字内容、图标图形、音频视频等全部产品成果。
4.1.2 所有权归属：本站各项网络产品及服务所涉全部知识产权，包含但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密，及相关财产权益，均归属于本站。用户不得擅自实施复制、修改、反向编译、反汇编、破解、传播、销售、出租、许可他人使用等任何侵犯上述权利的行为。
4.1.3 运营权说明：本站的产品开发及服务提供者依法享有对本站各项网络产品及/或服务的独立运营权。此运营权包括但不限于服务内容的制定与修改、服务功能的开发与调整、服务规则的设定与变更、服务运营策略的制定与实施、用户行为的监督与管理等。本站的产品开发及服务提供者有权基于自身业务发展需求、法律法规规定、技术更新迭代等因素，自主决定网络产品及/或服务的上线、暂停、终止、升级、优化等事项，并将通过本协议第十条约定的通知方式一种或多种方式向用户履行告知义务。
4.1.4 用户使用限制：用户仅在遵守本协议及本站各项规则的前提下，享有使用本站产品及/或服务的有限授权。该授权具有不可转让、不可转授权的特性，且本站保留随时收回或限制用户使用权限的权利。依据相关法律法规，用户不得利用本站产品及/或服务从事任何违法违规活动，或干扰、破坏本站产品及/或服务的正常运行秩序。若用户违反规定，本站有权采取包括但不限于警告、限制功能使用、封禁账号等措施，并依法追究用户相应的法律责任。
4.2用户行为准则与责任承担
4.2.1 合规使用与行为准则：在使用本站产品及/或服务的过程中，用户承诺：
（1）严格遵守中华人民共和国的法律、法规、部门规章、司法解释等规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络安全法》；
（2）全面履行本协议、《隐私政策》等本站公示的各项规则与要求，不得利用本站漏洞或采取规避措施违反规则；
（3）行为应符合社会公共利益、公序良俗，不得发布或传播低俗、暴力、恐怖、歧视性、侮辱性等有害信息；
（4）不得实施任何损害本站、其他用户或第三方合法权益的行为，包括但不限于侵犯知识产权、隐私权、名誉权，以及进行恶意竞争、欺诈、骚扰等行为。
4.2.2 其他具体违规行为禁止 使用本站产品及/或服务的过程中，用户承诺：
（1）不得利用任何设备、软件、插件、脚本、自动化程序或者其他技术工具，通过数据篡改、接口滥用、模拟用户操作等方式，干扰本站数据统计、交易流程、用户服务等功能的正常运行；
（2）不得发起导致本站服务器、网络设备、数据库等资源出现不合理高负荷运转的行为，包括但不限于恶意发起批量注册、高频次接口调用、暴力破解等操作，或者利用本站产品及/或服务从事高耗能计算、数据挖掘等非本站预期用途的活动；
（3）不得发布虚假商品信息、不实推广内容，误导消费者；
（4）不得通过恶意注册、操纵多个账号等方式扰乱本站运营秩序；
（5）不得擅自使用本站名义对外开展活动，或伪造、篡改本站数据及标识；
（6）不得将本站生成的任何链接恶意发送至其他用户所运营的社群，包括但不限于微信群、QQ群或社交平台群组等，导致他人遭受信息骚扰、经济损失或其他权益损害；
（7）不得实施其他经本站认定违反法律法规、本站规则或损害他人权益的行为。
4.2.3 违规行为处理流程：如发现用户存在上述违规行为，本站将根据违规性质及情节严重程度，按以下流程处理：
初步认定：通过技术监测、用户举报等方式发现违规线索后，本站将在【10】个工作日内完成初步核查；
通知整改：向用户发送违规通知，告知违规事实、依据及整改要求，用户应在收到通知后的【10】个工作日内完成整改；
处置措施：如用户未按期整改或情节严重，本站有权采取警告、限制功能、封禁账号、终止服务等措施；
证据留存：本站将对违规行为进行证据固定，包括但不限于数据记录、聊天记录、页面截图等，作为违规行为处理依据。
4.3 数据使用与保护规范
4.3.1 数据使用限制：未经本站事先书面授权，用户不得对本站，包括但不限于网页、小程序等用户端的任何数据实施以下行为：
（1）数据泄露：以任何形式向第三方披露本站用户信息、商品数据、交易记录、运营数据、技术数据等属于本站或用户的保密数据，包括但不限于直接告知、文件共享、数据接口开放等；
（2）非授权使用：将本站数据用于本协议约定服务范围之外的其他用途，如学术研究、市场分析、产品开发等；
（3）商业性利用：通过复制、下载、抓取、存储、篡改、转授权、传播等方式，将本站数据用于直接或间接获取经济利益的行为，例如制作竞品分析报告、搭建类似平台、进行数据贩卖等；同时，禁止在未经本站事先书面同意情况下，以任何形式，包括但不限于截图、录屏、文字摘抄、链接分享，使用本站展示的商品素材、推广文案、技术文档、设计作品等资料。
4.3.2 本站数据全生命周期使用限制：在功能存续期间，用户仅可通过本站浏览该功能项下的数据，用户不得以本地缓存、外部存储等方式留存数据副本。功能下架后，本站不再展示相关数据，且用户不得要求本站提供功能存续期间形成的任何数据，不得将已获取的数据用于站外服务、站外数据迁移或与其他第三方平台对接。
4.3.3数据使用违规责任承担：如用户违反上述数据使用规定，本站有权立即暂停或终止向用户提供产品及服务，删除用户违规获取的数据；同时，用户应根据本协议第八条承担相应的违约责任。
4.4 关于用户使用第三方软件的数据使用免责声明
4.4.1数据使用前提与用户义务：用户可自行使用第三方软件与本站进行数据交互，用于辅助开展淘宝客推广业务。但在此过程中，用户应确保：
（1）第三方软件的开发、使用及数据传输行为符合中华人民共和国所有法律法规、监管要求，包括但不限于《网络安全法》《个人信息保护法》等；
（2）对第三方软件所采集、传输至本站的数据拥有完全、合法的权利，确保数据来源正当，未侵犯任何第三方的隐私权、知识产权、商业秘密等合法权益；
（3）已获得数据涉及主体的合法授权，保障数据使用目的、方式等符合授权范围及相关法律规定。
4.4.2 本站免责情形：如因用户使用的第三方软件或传输的数据存在以下问题，导致本站遭受任何损失、面临法律纠纷或行政处罚，用户应独立承担全部责任，本站不承担任何法律后果：
（1）数据存在虚假、伪造、篡改等不实内容；
（2）数据采集、使用、传输过程违反法律法规或侵犯第三方合法权益；
（3）第三方软件存在恶意程序、病毒、漏洞，导致本站系统故障、数据泄露或其他安全问题；
（4）因用户未履行相关义务，致使本站被监管部门调查或被第三方主张权利；
（5）用户使用第三方软件或传输的数据可能存在的其他问题。
4.5 用户第三方交互合规义务
4.5.1第三方平台交互规范：用户在与第三方平台或第三方软件交互过程中，应严格遵守第三方平台的规则及协议，不得利用本站产品及/或服务诱导第三方平台用户实施违反第三方平台规则的行为，如恶意刷单、虚假交易等。如因用户违反第三方平台的规则导致本站遭受损失，用户应承担全部赔偿责任。
4.5.2第三方服务使用规范：用户在使用依赖第三方服务的功能时，应确保自身行为符合第三方服务的使用规范，不得通过任何不正当手段干扰第三方服务的正常运行；同时，不得因第三方服务问题要求我方违反第三方服务协议进行操作，否则需自行承担相应后果，且我方有权采取限制账号功能等措施。
4.6 消费者信息与订单处理等义务
用户通过本站生成的活动链接获取消费者个人信息，或与消费者产生订单相关事务时，应履行以下义务：
4.6.1 个人信息使用与保护
（1）用户应在本协议约定及合法授权范围内使用获取的个人信息，严格履行保密义务，采取必要技术和管理措施（如加密存储、访问权限控制等），防止信息泄露、篡改或丢失；
（2）使用信息时应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，未经消费者明确授权不得超范围处理信息。不得将消费者信息用于无关用途，禁止向第三方泄露、出售、共享或转让。
4.6.2 消费者个人信息使用场景限制
用户对消费者个人信息的使用权限严格限定于本站产品及/或服务运行场景。当相关子功能下架或本站产品及/或服务终止时，用户不得以任何形式继续使用、提供或披露消费者个人信息。
4.6.3 订单纠纷处理
如用户与消费者因订单产生咨询、投诉、争议等问题，用户应主动、及时沟通协商。因订单纠纷产生的法律责任、赔偿责任及其他后果，均由用户自行承担，本站不介入纠纷处理，亦不承担任何相关责任。用户不得因订单纠纷向本站主张赔偿或要求本站承担义务。
4.7 新技术应用信息发布规范
用户承诺并保证，不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。用户在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则本站有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制部分功能、终止服务等处理措施。
4.8 信息反馈与侵权投诉
4.8.1 用户通知义务：用户在使用本站服务过程中，如发现本站内容存在违反国家法律法规、监管政策，或不符合本用户协议、本站各项规则的情形，或发现个人信息存在泄露、被盗用风险，以及用户的知识产权、肖像权、隐私权等合法权益受到侵害，有义务立即通过本站公示的反馈渠道，包括但不限于客服邮箱、在线客服系统、投诉举报入口等通知本站。
4.8.2 侵权投诉材料要求：提交侵权投诉时，用户需确保提供的信息真实、准确、完整，并至少包含以下内容：
侵权信息详情：明确指出侵犯用户权利的信息在本站上的具体位置，如网址链接、页面截图、信息编号、商品名称及ID等足以准确定位侵权内容的详细描述；
权利证明文件：提供能证明用户是所述版权、商标权、专利权、肖像权、隐私权等合法权利拥有者的相关证明材料，如著作权登记证书、商标注册证、专利证书、授权委托书、身份证复印件等；如涉及个人信息被盗用，需提供账号注册信息、异常操作记录等相关证明；
联系方式：注明有效的联系人姓名、联系地址、联系电话、电子邮箱等信息，以便本站与用户及时沟通处理进展；
投诉声明：签署包含用户真实姓名或法人、其他组织名称及日期的投诉声明，承诺所提供信息真实有效，并愿意配合本站后续调查核实工作。
4.8.3本站处理流程：本站在收到用户的有效投诉通知后，将在【10】个工作日内启动初步审核，根据审核结果采取包括但不限于屏蔽、删除侵权信息，限制侵权账号功能等必要措施。处理完成后，本站将通过用户预留的联系方式反馈处理结果；如因投诉材料不完整或存在疑问，本站将及时通知用户补充或修正材料。
4.8.4责任承担：如因用户故意提交虚假投诉信息或恶意投诉，导致本站或第三方合法权益受损，用户需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿经济损失、消除影响、公开道歉等；本站有权根据情节严重程度，对用户的账号采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务等处理措施。同时，如用户未及时履行通知义务，或未按要求提供有效投诉材料，导致损失扩大的，用户应自行承担相应后果。
五、用户信息保护、授权及使用
5.1 用户信息保护
5.1.1技术安全保障措施：本站采用加密传输、访问控制等技术手段，保障用户信息在收集、存储和使用过程中的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。
5.1.2 管理制度与培训：建立严格的信息管理制度，对接触用户信息的员工进行保密培训，确保信息仅在必要范围内使用。
5.1.3 安全事件应急响应机制：如发生用户信息安全事件，将立即启动应急预案，采取补救措施，并在规定时间内通知用户和相关监管部门。
5.2 用户信息授权
5.2.1 默认授权范围与信息使用：用户注册及使用本站产品及/或服务时，视为授权本站在本协议约定范围内收集、使用相关信息。
5.2.2 超范围信息使用的另行授权：对于超出本协议约定范围的信息使用需求，将另行获得用户明确授权，用户有权自主选择是否给予授权。
5.2.3 授权撤回机制及影响说明：用户可随时通过本站设置或客服渠道，撤回已授予的信息使用授权，但撤回后可能影响部分功能的正常使用。
5.3 用户信息使用
5.3.1 信息使用的限定目的：收集的用户信息仅用于提供本站产品及/或服务、优化用户体验、防范业务风险，包括但不限于账号管理、运营效果分析。
5.3.2 商业用途限制与用户授权原则：未经用户同意，本站不会将用户信息用于商业营销、广告推送等本协议未明确约定的用途。
5.3.3 匿名化处理后的数据使用规则：对用户信息进行匿名化、去标识化处理后，可用于数据统计、行业分析等工作，此类处理后的信息不再属于个人信息范畴。
5.4. 第三方相关规定
5.4.1 第三方共享的必要性原则与保密义务：仅在必要情况下，向第三方合作伙伴（如支付机构、技术服务提供商）共享用户信息，共享前将与第三方签订保密协议，明确其保护信息的责任和义务。
5.4.2 用户信息转让的限制与单独同意机制：本站不会将用户信息转让给第三方，除非获得用户单独同意。
5.4.3 业务转移场景下的信息保护要求：如因合并、收购等原因导致业务转移，灵狐智能助手将会要求业务接收方继续履行信息保护义务。
5.4.4 第三方服务的独立责任：本站接入的第三方服务由第三方独立运营，其收集、使用用户信息的行为受第三方自身隐私政策约束，因第三方服务导致的信息问题，本站不承担责任，但会提供必要协助。
5.5 隐私资料特别保护
本站对用户的身份证号码、手机号、电子邮件等隐私资料进行严格保护，未经用户许可，不会擅自将其资料信息出租或出售给任何第三方。但存在以下情形除外：
（一）用户主动同意让第三方共享资料；
（二）用户同意公开其个人资料以享受本站提供的产品及/或服务；
（三）本站因遵循法庭传票、法律命令或法律程序要求。
六、责任分配及免责事由
6.1内容真实性声明
本站不保证用户发表内容及第三方平台商品链接信息的真实性、准确性与合法性。用户在本站发表的内容仅代表其个人立场，不反映本站观点，用户须自行对内容负责。因内容引发的纠纷及法律责任均由用户承担，本站不承担任何连带责任。
6.2服务保障声明
用户承担使用本站产品及/或服务的全部风险。本站不保证本站产品及/或服务能满足用户需求，不保证产品及/或服务的提供不中断，且不对产品及/或服务的及时性、安全性、准确性作出明示或暗示担保。因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全、自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、疫情等不可抗力因素，基础运营商或主管部门故障、调整，因政府管制而造成的暂时性关闭、服务调整，用户电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障，病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障等原因导致的服务中断、数据丢失或用户损失，本站不承担任何责任。但本站将尽力采取措施恢复服务。
6.3 第三方责任声明
用户在本站上发布的所有商品的原信息及原链接均来自第三方平台，本站不参与用户与第三方平台的结算交易。因第三方平台商品或服务存在的风险和瑕疵，以及第三方平台的任何行为导致用户损失，本站不承担责任。
如用户自行接入第三方软件、插件或工具后，出现无法使用、功能异常、数据错误等问题，或因第三方软件导致用户账号、社群运营受影响，本站不承担任何责任。用户应自行确保所接入软件的合法性、安全性及兼容性，并自行处理与第三方软件供应商之间的纠纷。
6.4 第三方服务与微信生态免责
6.4.1 服务依赖性免责：用户知悉并同意，本站部分功能需依赖第三方服务接口/协议实现（包括但不限于淘宝联盟、京东联盟、多多进宝、抖客、微信或企微用户端/H5页面/小程序服务、API、数据源、身份认证等服务），该等服务的可用性、稳定性及协议风控等级不受本站控制。因第三方服务提供方规则变动、技术调整（如微信、企微平台或前述电商平台的规则变更、接口权限回收、内容审查标准调整），导致本站产品及/或服务部分或全部无法使用、功能异常、数据丢失等情况，我方不承担任何责任。
6.4.2 风控与变更处理：如因第三方服务提供方单方面变更、中止协议或实施风险控制封号等限制措施（包括但不限于微信或企微平台实施账号封禁、功能限制、接口停用等），导致用户无法使用相关功能，本站将根据限制措施及相应第三方的具体情形评估是否采取措施协调恢复产品及/或服务，因第三方决策的自主性与不可控性，本站不对问题解决及恢复做任何承诺，且不承担无法恢复的责任；受影响的功能按照本协议第九条的约定处理退费，该情况不视为本站违约，用户不得要求赔偿关联功能损失。
6.5 网络与服务器相关责任
因电信运营商网络故障、服务器自身问题、黑客攻击、计算机病毒入侵、不可抗力（如自然灾害、战争、政府管制）等非本站可控原因，导致网络中断、服务器故障、本站服务延迟或数据丢失等情况，影响了用户使用本站产品及/或服务，本站不承担任何赔偿责任。本站将尽力采取措施减少影响，但不对恢复服务的时间和效果作出承诺。
6.6 本站访问限制
鉴于网络环境复杂性及各地政策法规差异，本站不保证在任何地区、任何网络环境下，用户均能正常访问本站网页、使用本站产品及/或服务。因地区网络限制、政策法规变动等原因导致用户无法访问或使用本站产品及/或服务的，本站不承担任何责任。
6.7 账号与业务封禁免责
如用户违反法律法规、本协议约定、本站规则或其他第三方平台规则，导致账号被封禁、社群被封、商品链接失效、域名被封等情况，由此产生的一切后果由用户自行承担，本站不承担任何责任。
6.8 数据准确性声明
由于本站采用跨平台数据匹配机制，数据传输、处理过程中可能受第三方平台接口变化、网络延迟、技术限制、规则限制等因素影响，本站不保证展示数据（包括但不限于订单数据、佣金数据、用户信息数据等）的绝对准确性。用户应自行核对关键数据，并以最终实际数据为准。
6.9 责任限制
在适用法律许可的范围内，本站不对与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。因用户使用本站产品及/或服务、违反本协议或在其账户下采取的任何行动而导致第三方索赔，用户应负责处理，并赔偿本站由此遭受的全部损失和责任。
七、税务处理
7.1开票主体资格与认证要求
7.1.1 主体资格说明：
本站仅支持个人用户注册，如个人用户系企业用户合法、有效授权注册本站，且该账户实际由该企业用户使用的，该个人用户应在注册后第一时间或首次向本站支付款项前，完成企业认证流程。未完成企业认证或认证未通过的个人用户，本站仅能开具该个人用户抬头的增值税普通发票。如企业用户（下称“转让方”）的授权注册的账户经过本站的合规流程转让到另一企业用户（下称“受让方”）名下的，受让方在重新进行企业认证后才能申请开具发票。
7.1.2 企业认证前后开票规则：
如个人用户在产生付费行为后才申请企业认证，对于认证前已支付的款项，本站不予开具发票；仅对完成企业认证后产生的符合开票条件的款项开具发票。受让方不得就新的企业认证前发生的款项申请开具发票，转让方不得就转让发生后新发生的款项申请开具发票。
7.1.3 违规认证责任：如用户提交虚假认证资料、使用未经授权的法人或者其他组织的信息进行认证，或认证企业与实际业务主体不符，一经发现，本站将立即取消其发票申请资格；已开具发票的，本站有权要求用户退回错误发票，并重新提交符合要求的申请；如用户拒不配合，本站有权从其账户余额中扣除对应发票金额的款项，同时保留追究用户因此给本站造成的全部损失，包括但不限于税务罚款、行政责任、名誉损失等。
7.2 开票信息审核与处理规则
用户申请开具发票时，本站将对企业认证信息、支付记录、授权委托书等材料进行全面审核。
7.2.1 信息不一致或材料虚假：
如发现用户提供的企业认证信息、支付记录等存在不一致、虚假或无法核实的情况，本站有权拒绝开具发票，并要求用户补充或修正相关信息。如用户无法提供有效证明或拒绝配合，本站将终止发票申请流程。
7.2.2 支付信息与授权委托不符处理：
如在审核过程中发现认证后支付款项的账户信息与授权委托书中授权付款的信息不一致，本站将通知用户进行补充或修正；如用户未能提供有效证明文件或拒绝配合，本站有权拒绝开具发票。
7.2.3 关键税务信息异常处理：
对于企业名称、统一社会信用代码等关键税务信息，如与官方登记信息不符，且用户无法提供合理解释及有效证明文件，本站将视为可能存在虚开发票风险，并拒绝开具发票；如已开具发票，本站将立即收回，并保留追究用户相关责任的权利，包括但不限于要求赔偿因发票问题导致本站遭受的罚款、信誉损失等。
7.3 发票类型与开具流程
如为个人用户，只能申请开具个人抬头的增值税普通发票；如为企业用户，在符合本协议规定的情况下，可以申请开具企业用户抬头的增值税普通或增值税专用发票。用户可根据实际消费记录提交发票申请，申请时应准确填写发票抬头、税务登记号、地址、电话、开户行及账号等相关信息。
7.4 发票异常及虚开发票责任界定
用户应严格遵守国家税收法律法规，确保申请开具发票的业务真实发生，且开票信息与实际交易情况一致，并合法、合规地用于抵扣。如因用户提供虚假信息、虚构交易等原因导致被税务机关认定发票异常或虚开发票，或者因用户其他发票使用不合规的行为导致税务机关对本站进行调查、处罚，或引起第三方（如本站其他合作方）向本站追偿，由此产生的全部损失由用户及其所授权的法人或其他组织承担，包括但不限于补缴的税款、滞纳金、罚款，应对税务调查产生的律师费、诉讼费、审计费等。
7.5 税务政策调整
如遇国家税收政策调整或本站内部税务合规要求变化，导致发票开具规则等发生变化，本站将根据新政策及新要求及时调整，并通过本协议第十条约定的通知方式通知用户。用户应配合执行新的税务处理要求。
八、用户违约及处理
8.1. 违约认定
用户违反我国相关法律、法规或规章制度的规定以及本协议约定的任何义务、承诺，或者未履行本协议中规定的义务、责任，均构成违约。
8.2 违约处理措施
8.2.1 轻微违约：如首次出现资料信息轻微不实、账号使用存在轻微违规等情况，本站将向违约用户发出警告通知，并要求在指定期限内改正。用户如在规定时间内完成整改，可以继续使用本站服务及/或服务，但相关违规记录将被留存。
8.2.2 一般违约：如用户多次出现轻微违约行为，或存在未按本站要求进行整改的情形，包括但不限于违反第2.2.5条信息核验与处理条款，第4.5条用户第三方交互合规义务，第4.8条信息反馈与侵权投诉，本站有权暂停用户使用部分或全部本站的产品及服务或限制其账号部分功能使用，直至用户完成整改并消除违约影响。同时，用户应承担因违约给本站造成的经济损失。
8.2.3 严重违约：用户违反包括但不限于第2.4条账号管理条款；第2.7条账号禁止条款；第4.1.4条用户使用限制条款；第4.2条用户行为准则与责任承担条款；第4.3条数据使用与保护规范条款；第4.4条关于用户自建群监控软件的数据使用免责声明条款；第4.6条消费者信息与订单处理等义务；第4.7条新技术应用信息发布规范；第7.4条发票异常及虚开发票责任界定等条款的，无论该违约行为是否导致本站被第三方索赔、遭受行政处罚或产生其他损失，本站均有权立即终止与用户的服务法律关系，永久封禁用户账号或者直接注销账号，并要求用户在接到通知后的【7】个工作日内，全额赔偿本站包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、维权成本（诉讼费、律师费、调查费、保全费、差旅费等与之相关的费用）、商誉损失等全部损失。如违约行为应受到行政处罚的，用户应单独承担该行政处罚；违约行为构成违法犯罪的，本站将依法移交公安机关处理。如因用户导致本站被第三方索赔，遭受行政处罚或产生其他任何损失的，本站有权向违约用户进行全额追偿，并要求用户承担因追偿产生的全部费用。
九、本协议及子功能用户协议的解除、终止及争议解决
9.1 用户未付费情形下的终止
如用户未付费开通本站的任何付费子功能，任何一方均有权随时解除本协议。一旦用户注销其账户，本协议解除；本站单方解除本协议时，将以本协议第十条约定的一种或多种方式通知用户，自通知送达用户时，本协议解除生效。
9.2 付费情形下的终止
9.2.1 用户单方解约权：用户认可并理解本站的子功能开通模式有利于用户灵活使用本站的产品及/或服务，如用户随意解约退款将大大增加本站的运营成本。因此当用户付费开通本站子功能时，在本协议履行期间，用户有权单方解除一项或多项子功能用户协议及/或本协议，但已支付的款项不予退还。
9.2.2 本站单方解约权：除非本站与用户另有明确约定，本站提前【7】个自然日通知用户的，可单方解除一项或多项子功能用户协议及/或本协议，且无需承担违约责任。
9.2.3 基于用户严重违约的解约权：用户的行为构成本协议第8.2.3条严重违约项下之情形的，本站有权单方解除本协议，且用户已支付的款项不予退还。
9.3 发生下列特殊情形，不视为灵狐智能助手违约：
无论用户是否付费，如出现以下情形，双方应按照对应条款解除或终止一项或多项子功能用户协议及/或本协议：
9.3.1 因第三方原因导致的终止：因第三方服务提供方重大规则调整、技术策略变更、政策限制等原因（包括但不限于淘宝联盟、京东联盟、多多进宝、抖客等电商平台以及微信、企微平台的重大规则变动），致使本平台依赖第三方服务的核心功能无法继续提供，或继续履行合同将导致我方违反第三方平台规则及法律法规，本站有权立即单方终止相应子功能的用户协议及/或本协议；
9.3.2 功能调整：因发生本协议第3.3条所约定的情形，用户有权单方终止因功能修改及/或下架所对应的子功能的服务协议；
9.3.3 合规性终止：应法律、法规、行政规章或监管部门的要求，必须终止子功能的，本站有权单方终止相应子功能的用户协议。
9.4 终止责任范围限制
无论因何种原因解除或终止一项或多项子功能用户协议，本站责任仅限于该等子功能所对应的退费结算，不承担跨功能关联的间接损失，包括但不限于因该等功能调整而主张其他功能退款，或因功能调整/下架导致的业务预期收益损失及其他损失等。
9.5 协议终止后的退费结算
9.5.1 如用户未付费开通任何子功能或者付费开通的子功能已经过期的，本站与用户之间不涉及退费结算。
9.5.2 对于已付费且处于服务期内的用户，发生第9.3.1条、第9.3.3条约定的协议解除或终止情形的，本站将按照“退款金额=已支付金额-已使用周期费用”的计算方式退还相应款项：已使用周期的费用按照相应功能的标准月费计算，不再享受原季费、半年费或年费等各种优惠价格，已使用周期不足一个自然月的，按照一个月计算。
举例：A功能原价为10元/月，36元/年；如用户购买一年期服务，实付36元，在使用2.5个月后申请退费，可退款金额=36元-已使用周期费用（3个月*10元/月）=6元。
9.5.3 对于已付费且处于服务期内的用户，发生第9.2.2条、第9.3.2条约定的协议解除或终止情形的，本站将按照“退款金额=未使用周期*该子功能购买时的单价，未使用周期超过15天但不超过30天的，按1个月计算；未使用周期超过0天但不超过15天的，按照0.5个月计算，用户按照原价购入的，以原价为准，按照优惠价购入的，则以优惠单价为准。
举例：A功能原价为10元/月，36元/年（即优惠单价为3元/月）：如用户按照原价购2个月，实付20元，实际使用40天，未使用周期为0.7个月，可退款金额=1个月*10元/月=10元；如用户购买一年期服务，实付36元，实际使用2.8个月，未使用周期为9.2个月，可退款金额=9.5个月*3元/月=28.5元。
退费金额于7个工作日内退回至用户在本站的账户内，用户提现的，本站将会按照充值时的原支付路径退回。
9.5.4部分付费子功能期限转移规则：因本站现阶段为提升用户使用便利性，暂允许用户在本站规则范围内将部分子功能剩余功能期限转移至同类子功能项下（下称“受让期限子功能”）。经转移的功能期限，不再支持单独退费或与原购买功能合并退费；后续无论因何种原因导致的受让期限子功能终止，用户仅可对未转移的原剩余期限按本条款9.5.2、9.5.3规则申请退费，转移部分不纳入退费计算范围。同时，用户同意并确认，本站有权随时修改转移规则或终止该转移功能。
9.6 终止后的处理
9.6.1 用户再次注册：本协议解除或终止的，用户不能再登录使用本站的产品及/或服务。无论用户因何种原因导致本协议终止的，该用户再次注册的，由本站决定是否允许该用户的再次注册。
9.6.2 用户信息披露
本协议终止后，除法律有明确规定外，无义务向用户或用户指定的第三方披露该用户账户中的任何信息。
9.6.3 其他事项处理
本协议终止后：
本协议有效期内已经执行的部分仍应按实际履行情况及本协议约定进行。对于用户过往的违约行为，本站仍可依据本协议向用户追究违约责任。
十、通知
用户同意并确认灵狐智能助手以以下任一合理的方式向用户送达各类通知：
（一）用户群公告；
（二）站内公告；
（三）根据用户预留在本站的联系方式，包括但不限于电子邮件、短信、其他与灵狐智能助手已签订的协议上所载的联系方式等。
十一、争议解决及其他
11.1 法律适用
本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。如本协议任何条款及/或本站其他协议与现行法律相抵触时，该条款应按法律规定重新解释，其余条款仍具有法律效力。
11.2 争议解决流程
双方就本协议内容或其履行发生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向灵狐智能助手所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.3 争议解决期间的行为限制
在争议协商或诉讼期间，用户不得通过社交媒体、新闻媒体、自媒体平台或其他公开渠道发布、传播可能扩大争议或损害本站声誉的信息或言论，不得干扰本站正常运营。如违反上述约定，灵狐智能助手有权追究用户包括但不限于名誉权、商誉损失等法律责任，并要求赔偿损失。
11.4 协议解释与调整权
灵狐智能助手有权根据国家法律法规、行业规范及本站运营实际需要，对本协议条款进行解释。相关解释将通过本协议第十条约定的通知方式告知用户，用户继续使用本站产品及/或服务即视为接受该解释。本协议解释权归灵狐智能助手所有。